5月1日，市市场监管局党委书记、局长郝生旺带队深入全市市场监管一线岗位、重点点位，督导检查“五一”假期应急值守、消费维权、食品安全、特种设备安全等重点工作，并看望慰问坚守岗位的一线市场监管干部职工。他强调，全市市场监管系统要紧扣节日监管重点，聚焦“三品一特”安全监管、消费维权、价格秩序维护、突发事件处置等重点工作，统筹调配人员力量，压紧压实各方责任，严格落实节假日市场监管工作“12项制度机制”，全力保障假期全市市场监管领域安全平稳、秩序井然。
在市局网格化管理指挥中心，郝生旺通过网格化管理综合指挥系统，与各区县、西咸新区及各开发区分局市场监管部门指挥中心开展视频连线，详细听取节日期间网格化巡查、值班值守、景区驻点监管、投诉举报处置等工作汇报，实时连线一线监管人员，察看现场巡查检查与应急处置开展情况。他要求，要严格落实值班备勤各项制度，充分发挥网格化管理综合指挥系统核心调度作用，健全完善市、区、所三级联动机制，强化统筹指挥、精准调度与业务指导，切实做到风险隐患早发现、早处置、早化解。
针对假期商业街区人流密集、消费活跃的态势，郝生旺前往灞桥区华阳城购物中心，实地检查餐饮食品安全、价格秩序规范、特种设备安全运行等工作，细致查看消费维权服务站建设运行及消费者投诉举报受理处置流程。他强调，要坚守为民服务初心，全面落实消费投诉快速反应机制，充分发挥消费维权服务站前沿作用，推动维权关口前移、纠纷一线化解。要持续抓好外卖餐饮综合治理，健全与平台企业协同机制，落实落细餐食封签、“云眼盯后厨”等制度机制，切实维护消费者合法权益。
督导检查后，郝生旺与灞桥区市场监管局有关领导座谈交流，听取假期市场监管工作及行风建设工作情况汇报，督促属地监管部门抓实抓细假期市场秩序监管，纵深推进行风建设、清廉市监建设，扎实开展执法队伍“清风铁纪”教育整顿专项行动，以过硬作风保障各项监管工作落地见效。
郝生旺在督导中强调，西安作为全国热门旅游城市，“五一”假期人流量大、旅游消费活跃度高，市场监管任务艰巨。全市市场监管系统要严格落实值班值守制度，持续加大风险隐患排查力度，聚焦“三品一特”、价格、广告、计量、网络交易等重点领域，提前排查化解各类风险问题，常态化开展巡查检查，坚决守牢市场安全底线。要结合网格巡查、执法检查，深入开展普法宣传与合规提醒，引导经营主体诚信守法经营，全力维护西安良好旅游城市形象。要抓实单位内部安全稳定与行风建设，从严教育监管执法人员严守正风肃纪“九严禁”、行风建设“十要十不要”纪律要求，以严明纪律保障节日市场监管工作高效推进。
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