西安市工商局航空分局为企业提供延时容缺服务受赞扬

10月9日下午，西安百汇君安商贸有限公司股东张先生、易女士到工商航空分局注册窗口咨询企业设立流程，窗口人员向他们详细讲解了网上登记流程，从咨询、名称核准、设立申报到领照，全程指导。窗口人员在审核时发现提供的资料还缺少住所使用证明，为落实好群众办事“最多跑一次”的目标，窗口人员“特事特办”，为企业提供容缺服务。

办事人员拿到营业执照后感慨的说：“非常抱歉占用你们下班的时间为我们加班加点的办事，而且我们资料不全，原以为得再跑一趟，没想到，让我们一次就拿到营业执照，真是太感谢你们了！为你们好态度和高效率点赞！”

今年以来，航空分局进一步优化办事流程、细化服务举措、全力推进行政效能革命，做到让群众“最多跑一次”，切实提高办事群众满意度，精心打造一支“五星级服务员”式工商干部队伍。