23 2023-04 2023年3月份12315消费者投诉受理情况 3月份,西安市市场监督管理局12315工作机构通过全国12315平台共受理消费者投诉11620件。在服务投诉中,一是销售服务类投诉1147件,占投诉量的9.87%,较去年同期增加270件;二是餐饮住宿...
24 2023-03 2023年2月份12315消费者投诉受理情况 2月份,西安市市场监督管理局12315工作机构通过全国12315平台共受理消费者投诉8395件。在服务投诉中,一是餐饮住宿服务类投诉1045件,占投诉量的12.45%,较去年同期增加747件;二是销售...
24 2023-02 西安市市场监督管理局2022年加油站车用汽柴油质量监督抽查公示 在执行2022年度产品质量监督抽查工作中,西安市市场监督管理局持续对我市加油站销售的汽油、柴油进行了质量监督抽查和快速筛。今后,西安市市场监督管理局将不断加强产品质量监管工作,充分发挥产品质量抽检的作...
24 2023-02 2023年1月份12315消费者投诉受理情况 1月份,西安市市场监督管理局12315工作机构通过全国12315平台共受理消费者投诉7022件。在服务投诉中,一是餐饮住宿服务类投诉1052件,占投诉量的14.98%,较去年同期增加867件;二是销售...
18 2023-01 2022年12月份12315消费者投诉受理情况 12月份,西安市市场监督管理局12315工作机构共受理消费者投诉7101件。在服务投诉中,一是销售服务类投诉642件,占投诉量的9.04%,较去年同期增加56件;二是餐饮住宿服务类投诉560件,占投诉...
27 2022-12 2022年11月份12315消费者投诉受理情况 11月份,西安市市场监督管理局12315工作机构共受理消费者投诉8236件。在服务投诉中,一是销售服务类投诉714件,占投诉量的8.67%,较去年同期减少145件;二是餐饮住宿服务类投诉569件,占投...
29 2022-11 2022年10月份12315消费者投诉受理情况 10月份,西安市市场监督管理局12315工作机构共受理消费者投诉7831件。在服务投诉中,一是教育培训类投诉663件,占投诉量的8.47%,较去年同期增加453件;二是餐饮住宿服务类投诉606件,占投...
26 2022-10 2022年9月份12315消费者投诉受理情况 9月份,西安市市场监督管理局12315工作机构共受理消费者投诉6322件。在商品投诉中,一是手机类投诉142件,占投诉量的2.25%,较去年同期减少41件;五是摩托车及零部件类投诉68件,占投诉量的1...