西安市市场监督管理局
2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，现将西安市市场监督管理局2023年度政府信息公开工作年度报告予以公开。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，市市场监管局紧紧围绕全省“三个年”活动和全市八个方面重点工作，坚持以“转作风、树形象、强监管、严执法、争一流”为工作主题，持续深化优化“1556”工作思路，扎实推进市市场监管领域政府信息公开，促进市场公信力稳步提升。

（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，纳入全局年度目标考核，细化制定工作“目标单、任务单、措施单”，实行“清单式、量化式、项目式”管理，定期召开专题会议，研究政府信息公开重要事项，及时解决工作中发现的问题，不断完善政府信息公开的审核、发布、培训等机制，认真落实“三审三校”信息发布制度，修订了《西安市市场监督管理局信息公开保密审查制度》，对拟公开的政府信息内容进行规范性审核与保密审查，规范政务公开办理流程。积极拓展政府信息公开渠道，结合工作实际，不断优化和完善我局官网栏目设置，严格按照对外公开的流程和期限要求，保障公开的信息科学、准确、真实、有效，切实提高政府信息公开工作能力和工作水平。

（二）加大主动公开力度。大力宣传市场监管服务发展、服务民生、保障安全等工作成效，被各类媒体广泛转发推送，给社会舆论注入了市场监管正能量。截至目前，累计在各类主流媒体刊发稿件1600余篇次。在日常工作中加大对食品安全领域、药品安全领域、价格监督执法、特种设备安全领域等人民群众密切关注的重点领域政务公开工作，做到全年常态化公开食品药品抽检、行政执法和公共服务信息。

（三）规范依申请公开工作。严格落实依申请公开办理相关工作制度，畅通受理渠道、规范答复流程、严守办理时限，按期保质完成各项政府信息依申请公开工作。共受理依申请政务公开155件，上年度结转4件，依法依规按期办结153件，结转下年度继续办理6件，办理过程中及时与当事人沟通,做好政务公开服务。

（四）依托新媒体做好宣传。在国家和省市媒体刊发《西安市印发方案守护市民“舌尖上的安全”》《以“四个最严”守稳守牢食品安全底线》《网格监管高效便民》《西安市场监管：以“六化”建设提升市场监管治理体系现代化水平》《西安推行企业开办“1537”模式》《每万人发明专利持续增长的背后》《陕西西安深化质量强市战略构建质量共治格局》《审批更高效 服务更主动》等宣传稿件。同时，积极利用政务新媒体，宣传报道西安市场监管严守“四个安全”，强化市场秩序监管，推动质量强市建设、知识产权强市建设的工作成效，邀请西安电视台以《西安市市场监管局：以真学真用 实干实效推进主题教育走深走实》为题，专题报道了我局主题教育的亮点措施及成效。

（五）推进开展系列活动。积极组织“3·15”消费者权益日、知识产权宣传周、化妆品安全宣传周、质量月、个体工商户服务月等集中宣传活动，深入开展节前强化市场秩序整治工作专题宣传，聚焦节前价格检查、食品安全检查、特种设备安全检查等工作，协调10余家省市主流媒体平台刊发了《当好城市形象代言人！西安市市场监管局向全市各行业生产经营者发出倡议》稿件，广泛倡议全市经营单位争做城市形象代言人，共同守护西安良好城市形象。

（六）提升政务新媒体影响力。“西安市场监管”公众号不断优化栏目设置，提升稿件质量，刊发稿件545篇，其中，原创稿件数量超过80%，开设《党的二十大精神》《解决群众反映问题》《落实三个年在行动》《我为群众办实事》《法治政府建设》6个专栏，建立《六化建设最前沿》《落实十条措施》《全员学法》《送服务办实事促发展》等专题10余个。“西安市场监管”公众号被省委网信办评为2023年陕西省“走好网上群众路线”百个成绩突出帐号，关注人数超24.3万。

二、主动公开政府信息情况

截至2023年12月31日，我局在市局官网上发布政府信息2052条，在西安市政府门户网站发布本局政府信息76条，其中，主动公开政府信息1385条。在西安国际港务区门户网站发布政府信息29条，在西安浐灞生态区门户网站发布政府信息22条，在经开区门户网站发布政府信息90条，在高新区门户网站发布政府信息236条，在西安航天基地门户网站发布政府信息32条。

通过官方微信公众号“西安市场监管”发布信息545条，官方微信公众号“港务浐灞市场监管”发布信息603条，官方微信公众号“西安经开”发布11条，“经开区平安建设”发布信息40条。官方微信公众号“高新市场监管”发布信息1647条，官方微信公众号“曲江市场监管”发布信息138条。“西安市场监管”今日头条发布信息78条，全文电子化率达100%。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进措施

2023年，市市场监管局政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但政府信息公开工作力度还需进一步加强，政务信息公开的主动性还不够强。

2024年，将从以下三个方面予以改进：一是进一步加大政府信息公开力度，拓展公开领域，丰富公开形式，不断把政务公开工作推向深入。二是加大专业人才培训力度，全面提升政务公开工作队伍对政务信息编辑、发布、审核等能力，进一步提升政务信息公开专业化水平。三是优化公开信息的内容和结构，进一步提高主动公开信息的时效性，提高群众获取信息的便利性。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。无其他需要报告的事项。

西安市市场监督管理局         

2024年1月21日