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西安市场监管系统开展“3·15”系列宣传活动 护航放心消费

来源:市场监督管理局 发布时间:2026-03-13 17:10

近日,西安市市场监管系统以“提升消费品质,‘陕’亮放心消费”为主题,正式启动2026年“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。活动通过多维度、广覆盖的宣传服务举措,强化消费者权益保护,推动放心消费环境共治共享,持续提升市民群众的消费安全感、获得感与幸福感,为全市消费提档升级、培育新质生产力筑牢保障。

灞桥区市场监管局:多元联动办活动 消费维权入人心

灞桥区市场监督管理局联合席王街道党工委及办事处,在华东购物广场举办“3·15国际消费者权益日暨锣鼓展演活动”,推动消费维权社会共治,区消费者权益保护工作联席会议成员单位代表、辖区部分企业负责人等百余人参与主会场活动。

宣传互动区,各成员单位立足职能,通过设立咨询台、摆放展板、发放宣传资料等形式,普及消费者权益保护相关法规,接受群众咨询和投诉举报,引导消费者树立科学理性消费观念、提升依法维权能力。

真假商品鉴别专区,执法人员现场讲解烟酒、日用百货等常见商品的真伪辨别技巧,助力群众练就“火眼金睛”;食品快检区,“你点我检”活动吸引众多市民参与,大家近距离观摩检测流程,进一步增强了对食品安全的信心和自我保护意识。活动还设置手机变“砝码”互动体验、医疗机构义诊、消费维权知识有奖问答等环节,内容丰富、形式多样。

此外,西安市特检院受邀参与,向群众普及电梯、锅炉等特种设备使用常识及应急自救方法,现场气氛活跃、群众反响热烈。‍

蓝田县局:开展食品安全“你点我检”3.15进社区宣传活动

3月10日,蓝田县市场监管局组织执法及检测人员进入天鹅湖社区开展食品安全“你点我检”活动,聚焦日常高频消费食品,精准回应民生关切,增强广大市民的食品安全意识。

活动坚持群众点单、现场快检、即时公示,针对居民日常消费关注度高的米面油、肉类、水果蔬菜、蓝田饸饹等食品开展快速检测,共抽检各类食品43批次,检测内容涵盖农药残留、甲醛、亚硝酸盐、明矾等重点项目,全程公开透明,现场公示结果,让居民直观了解食品安全状况,切实提升安全感与满意度。

同时,工作人员积极收集群众检测需求,广泛听取意见建议,进一步拉近监管部门与群众的距离,让监管更接地气、更贴民生。‍

曲江新区分局:普法进校园 守护成长“消费关”

市市场监管局曲江新区分局工作人员走进辖区学校开展食品安全、产品质量及消费维权知识宣传活动,为同学们健康成长保驾护航。

活动中,工作人员围绕《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,以通俗语言和生活案例普及维权知识,针对校园周边“五毛食品”“三无”产品等问题,讲解查看产品标签、生产厂家等实用技能,引导学生抵制不合格产品、养成健康消费习惯。

同时,工作人员演示如何扫描商品条形码查询信息,手把手教同学们在家长帮助下拨打12315投诉举报电话,掌握维权技巧。此次活动以“小手拉大手”方式,将消费维权理念延伸至家庭,带动家长参与消费环境建设,共同营造放心消费氛围。‍

浐灞国际港分局:宣传进市场 筑牢消费防护网

市市场监管局浐灞国际港分局组织工作人员深入西港农贸市场,开展“3·15”主题宣传暨消费维权进市场活动,营造“天天3·15”“市场监管在您身边”的浓厚氛围。

活动现场,工作人员通过发放宣传手册、讲解法律法规、提供现场维权咨询等多种形式,向群众普及消费者权益保护、食品安全、计量等相关法规,提升群众自我保护和依法维权能力;开展食品安全“你点我检 服务惠民生”活动,现场进行蔬菜农药残留快速检测并讲解检测知识,提高群众知晓度和参与度;推出“手机变砝码”计量惠民服务,讲解电子计价秤防作弊知识,引导群众参与计量监督,守好消费公平防线。此次活动贴合群众需求,受到广泛好评。‍

高新区分局:多部门联动 便民服务送上门

市市场监管局高新区分局联合公安、街办、西安银行走进枫叶惠祥社区,开展形式多样的消费维权宣传活动,将便民服务送到群众家门口。

活动现场设置4个服务区域,分工明确、服务精准。“你送我检”快速检测区,执法人员为居民送检的蔬菜水果进行农药残留检测,同步讲解检测流程和食品安全知识;食品安全科普区,针对食品添加剂、进口食品选购等群众关心的问题现场解答,发放宣传手册100余份;反诈宣传区,执法人员与公安民警结合典型案例,普及消费陷阱识别和防诈知识;过期药品兑换区,引导居民规范回收过期药品,消除用药安全隐患。活动贴近民生、内容实用,互动热烈,获得社区群众好评。

双生分局:党建引领 普法便民暖民心

市市场监管局双生分局生产要素市场管理所与碑林区科研社区携手,以党建为引领,开展普法便民主题活动,将消费维权知识和法治服务送到群众身边、落到心坎上。

活动现场设置咨询服务点,党员干部与工作人员热情接待群众,围绕消费纠纷、商品质量、售后维权等热点问题耐心答疑,用通俗语言讲解维权流程和法律依据,发放宣传资料200余份,引导居民学法懂法、依法维权。随后,工作人员走进辖区门店上门普法,向经营者普及市场监管相关法规,倡导诚信经营、明码标价,督促其落实主体责任,共同守护放心消费环境。‍

西安计量院:免费检测进社区 精准护航民生

西安计量技术研究院将专业计量服务送到居民家门口,以精准检测护航民生福祉,用贴心服务传递计量温度,让专业服务实现“零距离、接地气”。

活动现场,技术人员搭建便民服务台,聚焦血压计、眼镜等居民日常高频使用的计量器具,开展免费检测和科普宣传。针对家用血压计易出现数值偏差的问题,工作人员逐一细致检定,讲解使用、维护和正确测量方法,为家庭健康把好“精准关”;为居民免费检测眼镜度数,科普验光配镜和近视防控知识,守护群众用眼健康。备受青睐的“手机变砝码”特色服务,通过为市民手机称重贴标,方便群众购物时快速核验电子秤准确性,防范计量作弊,提升维权能力。西安计量用以“小计量”服务“大民生”,践行计量惠民、诚信护航的初心。‍

经开区分局:整治“生鲜灯” 守护民生“菜篮子”

市市场监管局经开区分局聚焦商超、农贸市场、生鲜专营店等重点场所,全面开展违规“生鲜灯”专项整治行动,破除“灯光滤镜”,让生鲜商品回归本色,全力守护群众“菜篮子”安全。

监管人员采取拉网式排查,逐户检查生鲜经营区域照明设施,重点核查蔬菜、肉类、禽蛋等品类照明情况,严格对照《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》,严查“五个严禁”违规行为。排查中坚持现场核验、开关对比、当场甄别,现场指导经营户更换合规灯具,确保立查立改;同时向经营户发放《关于严禁使用生鲜灯告诫书》,宣讲法规要求和违规后果,引导经营主体落实主体责任,做到诚信、规范、透明经营。‍